Protection Annulation Ski Zenit : Conditions Générales

1. Qu’est-ce que la Protection Annulation Ski Zenit ?

La Protection Annulation Ski Zenit offre une couverture d’annulation flexible au-delà des Conditions Générales standard de Ski Zenit : https://skiracingcamps.ch/terms-and-conditions/
Elle propose une solution simple et fiable directement via Ski Zenit, sans avoir besoin de faire appel à des assureurs externes ni à des procédures de réclamation longues.
Cette protection s’applique uniquement aux services Ski Zenit assurés, notamment :
- Entraînements de course Ski Zenit
- Hôtel Ski Zenit (Saas-Fee et Chili uniquement)
- Services de transfert Ski Zenit
- Matériel de location Ski Zenit
La protection ne s’applique pas aux éléments suivants :
- les frais de protection annulation eux-mêmes
- les forfaits de ski
- les hébergements ou services tiers
- les produits de fournisseurs externes

Tu peux annuler ta réservation pour toute raison jusqu’à 48 heures avant le début prévu de l’activité.
Tu peux choisir entre :
- un remboursement de 90 % de tous les services assurés, OU
- un crédit de 95 % pour de futurs services Ski Zenit

Si un participant est dans l’incapacité de poursuivre l’activité et doit quitter le camp ou le programme d’entraînement plus tôt en raison de :
- une maladie ou une blessure attestée par un certificat médical, ou
- un deuil familial attesté par des documents appropriés,
Ski Zenit fournira soit :
- un remboursement de 90 % des services assurés non utilisés, OU
- un crédit de 95 % pour les services assurés non utilisés
Le remboursement ou le crédit s’applique uniquement à la portion restante non utilisée des services assurés à partir de la date de fin de participation, y compris les jours de location non utilisés, le cas échéant.

Toutes les demandes d’annulation doivent être soumises par écrit à :

info@skizenit.ch
Pour les annulations avant le début de l’activité, la notification doit être reçue pendant les heures de travail (08h30-18h00 CET) au moins 48 heures avant l’heure de début prévue de l’activité.
Pour les annulations après le début de l’activité, Ski Zenit doit être informé dès que raisonnablement possible.

Aucun remboursement ou crédit ne sera fourni :

pour les frais de protection annulation eux-mêmes
sans les documents justificatifs requis
si le participant décide volontairement de ne pas poursuivre l’activité sans motif couvert

Ski Zenit se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales en informant préalablement le client.
Les présentes conditions n’affectent pas vos droits statutaires en vertu des lois nationales applicables relatives à la vente de produits et services de consommation.

Pour toute question concernant la Protection Annulation Ski Zenit, merci de contacter :

En achetant la Protection Annulation Ski Zenit, le client accepte ces conditions générales.