So stornierst du eine Ski Zenit Buchung
Wenn sich deine Pläne ändern, prüfe zunächst, ob du einen Stornierungsschutz erworben hast. Dieser Leitfaden erklärt, wie du eine Ski Zenit Buchung mit dieser Option stornierst, wie du uns benachrichtigst und wo du die geltenden Bedingungen findest.
Sende deine Stornierungsanfrage
- Prüfe deine Bestätigung auf die gebuchten Leistungen und ob ein Stornierungsschutz hinzugefügt wurde.
- Sende eine E-Mail an info@skizenit.ch in deinem Buchungs-Thread und nenne den Athleten, die Daten und die Leistungen, die du stornieren möchtest.
- Für eine geschützte Stornierung vor Beginn beachte die unten genannte Mitteilungsfrist und die Geschäftszeiten. Bei vorzeitiger Abreise benachrichtige uns umgehend und lege die erforderlichen Unterlagen vor.
Falls du die Option nicht erworben hast, lies die Standard-Stornierungsbedingungen für Buchungen. Die Bedingungen zum Stornierungsschutz enthalten die vollständigen Angaben zu Berechtigung und Ausschlüssen.
Kann ich meiner Buchung einen Stornierungsschutz hinzufügen?
Saas-Fee · Sommer- & Herbstcamp
Optionaler Stornoschutz kann zum Zeitpunkt der Buchung erworben werden. Fordere ihn über deinen ursprünglichen Buchungs-E-Mail-Thread an.
Der Schutz ermöglicht eine Stornierung aus beliebigem Grund bis zu 48 Stunden vor Campbeginn, mit einer 90%igen Rückerstattung oder 95%iger Gutschrift auf abgedeckte Leistungen, gemäß den Bedingungen.
Lies die Bedingungen zum Stornierungsschutz für alle Details zu Deckung und Berechtigung.
Was deckt der Ski Zenit Stornierungsschutz ab?
Optionaler Service · Stornierungsschutz
Der optionale Ski Zenit Stornierungsschutz gilt für abgedeckte Ski Zenit Trainings, Ski Zenit Hotels in Saas-Fee und Chile, Transfers und Mietausrüstung. Er schließt Liftpässe, Unterkünfte oder Dienstleistungen Dritter, Produkte externer Anbieter und die Schutzgebühr selbst aus.
Er wird direkt von Ski Zenit bereitgestellt. Er ist getrennt von Rettungs- oder Krankenversicherung. Lies die Bedingungen zum Stornierungsschutz und frage das Team, wie du ihn zu deiner Buchung hinzufügen kannst.
Wie storniere ich vor Beginn der Aktivität mit Stornierungsschutz?
Optionaler Service · Stornierung vor Anreise
Mit dem optionalen Schutz ist eine Stornierung aus beliebigem Grund bis zu 48 Stunden vor dem geplanten Aktivitätsbeginn möglich. Du kannst zwischen einer 90%igen Rückerstattung oder einer 95%igen Gutschrift für abgedeckte Leistungen wählen.
Sende die Anfrage schriftlich an info@skizenit.ch. Die Bedingungen erfordern den Eingang während der Geschäftszeiten, 08:30–18:00 Uhr MEZ, mindestens 48 Stunden vor dem geplanten Beginn. Die Schutzgebühr selbst ist ausgeschlossen. Lies die vollständigen Bedingungen.
Was, wenn ich das Camp früher verlassen muss?
Optionaler Service · Vorzeitige Abreise
Unter optionalem Stornierungsschutz kann eine vorzeitige Abreise aufgrund von Krankheit oder Verletzung mit ärztlichem Attest oder aufgrund eines Trauerfalls in der Familie mit entsprechenden Unterlagen für eine 90%ige Rückerstattung oder 95%ige Gutschrift für die ungenutzten abgedeckten Leistungen qualifizieren. Informiere Ski Zenit so bald wie vernünftigerweise möglich.
Freiwilliges Verlassen ohne abgedeckten Grund qualifiziert nicht. Siehe Berechtigung, Ausschlüsse und Mitteilungspflichten.
Dieser Leitfaden fasst den optionalen Schutz zusammen. Die vollständigen Bedingungen zum Stornierungsschutz definieren die geltende Deckung, Ausschlüsse und Mitteilungspflichten.